HIT D.D. NOVA GORICA S.P.A. mette a disposizione dei propri clienti tre differenti strumenti di autotutela per giocare in modo sicuro e responsabile e prevenire sin dall'inizio comportamenti di gioco compulsivo. Tali strumenti sono disponibile nella sezione Profilo -> Gioco responsabile

Autoesclusione temporanea

Se vuoi prenderti un break dal gioco, HIT D.D. NOVA GORICA S.P.A. ti offre la possibilità di autoescluderti dal tuo conto gioco temporaneamente in un intervallo tra 7 e 270 giorni. Nel caso di scelta di esclusione temporanea, non avrai la possibilità di effettuare giocate o depositi, potrai ritirare in tutto o in parte il saldo del conto di gioco, non sarà possibile modificare la data dell'esclusione fino alla fine del periodo impostato.

Autoesclusione Permanente

HIT D.D. NOVA GORICA S.P.A. offre al giocatore la possibilità di richiedere l’autoesclusione dal gioco a distanza. In caso di scelta dell’autoesclusione a tempo indeterminato, non sarà possibile effettuare giocate o depositi. Il giocatore potrà comunque richiedere il prelievo, totale o parziale, del saldo presente sul conto di gioco. È garantito il diritto di revoca dell’autoesclusione da parte del giocatore, esercitabile solo dopo che siano trascorsi almeno nove mesi dalla richiesta di autoesclusione. L’eventuale riattivazione del conto di gioco, su richiesta del giocatore, avverrà sette giorni dopo l’invio della comunicazione al concessionario. La richiesta di disattivazione può essere inviata tramite e-mail all’indirizzo: [email protected]

Se desideri ridurre il limite di versamento standard definito da HIT D.D. NOVA GORICA S.P.A., puoi farlo attraverso la "limitazione sul deposito" presente nella sezione Dettaglio conto ---> Gioco responsabile --> Limitazione sul deposito. Le richieste di autolimitazione avranno effetto immediato. Le richieste di aumento del limite del versamento personale avranno effetto dopo 7 giorni dalla comunicazione. Per autolimitare la somma da depositare, avrai la possibilità di scegliere l'importo massimo da depositare in un determinato periodo di tempo (Mese o Settimana).

Si comunica che sul portale unico delle Dogane e Monopoli è stato reso disponibile il servizio per consentire l'iscrizione al RUA (Registro Unico Autoesclusioni), a tutti i cittadini dotati dell'identità digitale SPID.

Il servizio disponibile nella sezione Monopoli -> Giochi -> Gioco a distanza - Autoesclusione dal gioco a distanza consente di richiedere:

- L'autoesclusione dal gioco a distanza per un periodo determinato, scegliendo un intervallo compreso tra 7 e 270 giorni, oppure a tempo indeterminato.

- La revoca dell’autoesclusione a tempo indeterminato può essere richiesta dal giocatore solo dopo che siano trascorsi almeno 9 mesi dalla richiesta di autoesclusione.